Stimato Cliente,


Il 25 maggio 2018 entra in vigore il Regolamento del Parlamento europeo e del Consiglio dell'Unione europea relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati, denominato RGPD.


Pertanto, desideriamo informarLa sulle regole di trattamento dei suoi dati personali da parte di DTP-SOFT e sui suoi diritti in relazione a questo. Vogliamo che il Cliente abbia una conoscenza completa e quindi il massimo comfort nell'utilizzo dei servizi e dei sistemi DTP-SOFT. E per questa ragione, prima di iniziare ad utilizzare i nostri siti Web e piattaforme, La preghiamo di leggere le seguenti informazioni.


Allo stesso tempo, La assicuriamo che ci preoccupiamo della sua privacy e non aumentiamo i nostri diritti in nessun modo. I suoi dati personali sono al sicuro con noi, e può ritirare il suo consenso a raccoglierli e trattarli in qualsiasi momento, in conformità con le disposizioni delle seguenti "Informazioni sulla protezione dei dati personali".


Informazioni sulla protezione dei dati personali


DTP-SOFT Sp. z o.o. con sede a Rabka-Zdrój (34-700), in ul. Marszałka Piłsudskiego 14a / 3 ("My" o "DTP-SOFT"), in qualità di amministratore dei dati personali, raccoglie i suoi dati personali communicati durante la creazione dell'ordine, in particolare:


nome (i) e cognome (i), indirizzo e-mail, indirizzo di contatto, società dell'entità rappresentata, numero di telefono, funzione,

Inoltre nel caso delle aziende, trattiamo: NIP (numero di identificazione fiscale), REGON (numero statistico), indirizzo di sede, numero di conto bancario,


Raccogliamo I Dati Personali del Cliente per i seguenti scopi:


Conclusione e realizzazione dell'ordine, servizi forniti in particolare la spedizione di merci ordinate e la realizzazione dei pagamenti, la gestione dei reclami,

esecuzione degli obblighi DTP-SOFT previsti dalla legge, tra cui in particolare l'emissione e l'archiviazione di fatture e documenti contabili, nonché l'archiviazione,

protezione dei diritti DTP-SOFT in conformità con la legge, incluso in particolare il recupero dei pagamenti arretrati come nell'ambito dei processi di recupero crediti e procedure giudiziarie



DTP-SOFT può trasferire I Dati personali alle seguenti terze parti per gli scopi indicati in questo documento:


entità con cui DTP-SOFT ha concluso un accordo di collaborazione ("Responsabile del trattamento dei dati") al fine di realizzare il contratto che ci collega, adempiere agli obblighi DTP-SOFT previsti dalla legge, tutelare i diritti di DTP-SOFT in conformità con la legge e attuare l'interesse legittimo di DTP-SOFT in virtù della legge sulla protezione dei dati personali; in particolare, DTP-SOFT può trasferire i dati personali del Cliente a entità come: banche, società che supportano transazioni elettroniche, società che raccolgono opinioni, entità che forniscono servizi di contabilità, società che forniscono servizi postali e di corriere. Tali soggetti saranno obbligati in base ai contratti stipulati con DTP-SOFT ad applicare misure di sicurezza, tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Dati personali e trattarli solo in conformità con le istruzioni fornite da DTP-SOFT,


autorità di vigilanza, autorità statali ed altri terzi; se è necessario per raggiungere gli obiettivi di cui sopra e adempiere agli obblighi imposti dalla legge, i dati personali possono essere trasferiti alle autorità di vigilanza, ai tribunali e ad altre autorità (es. autorità fiscali e autorità di contrasto), ai consulenti esterni indipendenti (ad esempio revisori) o alle entità che forniscono benefici.


DTP-SOFT si impegna ad applicare adeguate misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative per garantire la massima protezione possibile per i Dati Personali del Cliente. I dati personali saranno conservati da DTP-SOFT e / o dai Responsabili del trattamento dei dati solo per il tempo indispensabile a conseguire gli scopi per i quali tali dati vengono raccolti, l'adempimento degli obblighi previsti dalla legge, per il periodo massimo di messa in sicurezza dei materiali necessari per i procedimenti legali (fiscali inclusi) e fino a una limitazione eventuale delle rivendicazioni del Cliente e quelle di DTP-SOFT.


Il Cliente ha il diritto in merito alla protezione dei dati personali. In conformità con la legge sulla protezione dei dati in vigore, il Cliente ha diritto di presentare un reclamo all'autorità di vigilanza competente (ovvero al Presidente dell'Ufficio per la Protezione dei Dati Personali o al suo organo successore).


Inoltre, il Cliente ha il diritto:


all'accesso ai dati personali; il Cliente ha il diritto di ottenere da DTP-SOFT la conferma sul trattamento dei dati personali che lo riguardano e, in tal caso, ha il diritto di accederci. DTP-SOFT su richiesta del Cliente le fornirà una copia dei suoi dati personali soggetti al trattamento. Per qualsiasi copia successiva richiesta, DTP-SOFT può addebitare un costo ragionevole derivante dai costi amministrativi,


alla correzione dei suoi dati personali; il Cliente può rettificare i Dati personali che le riguardano e che sono errati. Tenendo conto delle finalità del trattamento, il Cliente ha il diritto di richiedere il completamento dei propri dati personali che risultino incompleti, anche mediante una dichiarazione aggiuntiva,


alla cancellazione dei propri dati personali ("il diritto all'oblio"); il Cliente ha il diritto di pregare, se sussistono le circostanze previste dalla legge, di rimuovere immediatamente i suoi dati personali, e DTP-SOFT ha l'obbligo di cancellare tali dati personali senza indebito ritardo,


alla limitazione del trattamento dei suoi dati personali; in tal caso, DTP-SOFT indicherà tali dati personali su richiesta dell'utente e il loro trattamento potrà essere limitato solo ed esclusivamente per scopi specifici,


alla portabilità dei suoi propri dati personali; in determinate condizioni, tale diritto consente al Cliente di ricevere, in un formato strutturato, comunemente usato, leggibile da un elaboratore di dati, i Suoi Dati Personali, trattati da DTP-SOFT e di inviare questi dati personali a un'altra entità,


alla opposizione al trattamento dei propri dati : in determinate circostanze, il Cliente può opporsi in qualsiasi momento, per ragioni legate alla sua particolare situazione personale, e DTP-SOFT potrebbe avere l'obbligo di interrompere il trattamento di tali dati personali.


Per qualsiasi domanda relativa ai Dati Personali o all'esercizio di diritti sulla privacy, La preghiamo di contattare il Responsabile della protezione dei dati Personali DTP-SOFT Sp. z o.o., a: Rabka-Zdrój (34-700), in ul. Marszałka Piłsudskiego4a / 3, tel. + 48 182677969 o via e-mail info@dtpsoft.pl


Inoltre la informiamo sulla possibilità di un aggiornamento periodico di queste informazioni in conformità con la legge in vigore (ad esempio se implementiamo nuovi sistemi o processi che comportano l'uso di dati personali) e in tal caso Le comunicheremo le modifiche introdotte.


POLITICA DI PRIVACY

 

Informazioni Collezione ed Uso

 

Il Sito esdsoft.it è l'unico proprietario delle informazioni raccolte su questo sito. Non venderemo, condivideremo o affitteremo queste informazioni a terze parti, ad eccezione di quelle specificate in questa politica.

Raccogliamo informazioni dai nostri Clienti per elaborare gli ordini e offrire un servizio migliore con informazioni pertinenti, come conferme degli ordini e aggiornamenti dello stato degli ordini. Le informazioni raccolte includono il nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numeri di telefono, indirizzo e-mail e informazioni di pagamento come il numero di carta di credito del Cliente. Inoltre chiediamo al Cliente di inviare un nome utente e una password a sua scelta per il futuro accesso alle informazioni del suo account. Per salvaguardare la riservatezza del nome utente e della password, NON si devono condividere queste informazioni con nessuno. Se si sceglie di ricevere la nostra newsletter o promozioni speciali, le informazioni di contatto verranno utilizzate per la consegna di questi prodotti. Permettiamo alle società terze-parti di raccogliere informazioni di identificazione non personali quando i Clienti visitano il nostro sito. Queste aziende in genere utilizzano un cookie o un web beacon per raccogliere queste informazioni al fine di fornire annunci che potrebbero essere di suo interesse. Il nostro sito non risponde ai segnali o ai meccanismi "Do Not Track".

 

Registrazione

Al fine di elaborare i tuoi ordini effettuati su questo sito Web, prima è necessariocompletareil modulo di registrazione. Durante la registrazione, verràrichiesto di fornire le informazioni di contatto del Cliente, cheincludonoilnome, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo. Queste informazioni vengono utilizzate per fornire importanti servizi Esdsoft.it come gli aggiornamenti automatici dello stato degli ordini via e-mail.

 

Ordini

La maggior parte delle informazioni raccolte nel processo di registrazione verrà utilizzata per elaborare gli ordini. Durante la procedura d'ordine, sarà necessario fornire informazioni finanziarie come numero di carta di credito, data di scadenza, vaglia, bonifico bancario o assegno. Queste informazioni vengono utilizzate per scopi di fatturazione e per adempiere un ordine. In caso di problemi nella sua elaborazione, utilizzeremo queste informazioni di contatto per metterci in contatto con il Cliente. Per elaborare correttamente i dati della carta di credito del Cliente, dobbiamo condividere le sue informazioni personali e finanziarie con la banca mercantile per l'autorizzazione e l'approvazione. Questo processo è protetto da un sistema di sicurezza avanzato. Vedere di seguito la sezione Sicurezza per ulteriori dettagli sulle misure e procedure di sicurezza. Non condividiamo le informazioni personali e finanziarie del Cliente con le terze parti, ad eccezione di quelle specificate nella sezione Condivisione di questa politica.

 

Cookies

Personalizziamo il contenuto della pagina Web in base al tipo di browser del Cliente e altre informazioni fornite dai nostri cookie. Se si sceglie di rifiutare il cookie, è comunque possibile navigare nel nostro negozio ma non sarà possibile utilizzare il carrello per acquistare la merce. Il carrello acquisti Esdsoft.it non può funzionare senza i cookie abilitati in modo che vengano conservate le informazioni necessarie per l'elaborazione dell'ordine. Se il Cliente disabilita i cookie, Esdsoft.it non sarà in grado di accettare il suo ordine online. Non condivideremo nessuna informazioni di identificazione personale fornite da questo cookie con terze parti. Tuttavia, collegheremo i dati memorizzati nei cookie alle informazioni di identificazione personale sottoscritte durante la visita del nostro sito. Questo ci permette di personalizzare l'esperienza dello shopping e discernere le preferenze degli utenti per evocare sentimenti inconsci di familiarità e sicurezza.

 

Alcuni dei nostri partner commerciali (ad esempio, gli inserzionisti) utilizzano i cookie sul nostro sito. Non abbiamo accesso o controllo su questi cookie.

     La presente informativa sulla privacy riguarda solo l'uso dei cookie da parte di Esdsoft.it e non copre l'utilizzo dei cookie da parte degli inserzionisti.

 

Log Files

 

Utilizziamo gli indirizzi IP per analizzare le tendenze, amministrare il sito, tracciare il movimento degli utenti e raccogliere informazioni demografiche per uso generale. Non colleghiamo gli indirizzi IP alle informazioni di identificazione personale e non distribuiamo o condividiamo informazioni IP con terze parti.

 

Compartecipazione

 

Possiamo impiegare le società terze per svolgere funzioni per nostro conto. Queste funzioni possono includere l'evasione degli ordini, la consegna dei pacchetti, l'assistenza marketing, la consegna postale ed e-mail, il servizio clienti, l'analisi dei dati e l'elaborazione del credito. Le terze parti che contrattiamo per questi scopi hanno un accesso limitato alle informazioni personali del Cliente e non possono utilizzarle per altri scopi.

 

Possiamo inquadrare o mascherare un altro sito web in modo che l'aspetto, la sensazione e l'interfaccia simulino l'esperienza di navigare tramite una pagina web esdsoft.it originale. Estrema cura e discrezione si esercitano nella valutazione di siti di terzi. Contrassegniamo i siti di terze parti solo se la loro organizzazione applica rigorose pratiche di sicurezza e privacy che sono conforme al nostro impegno per lo shopping online sicuro. Poiché la nostra attività continua ad evolversi, possiamo acquisire o vendere unità di business o sussidiarie. Le informazioni sui Clienti sono una delle risorse aziendali che verrebbero trasferite in questi tipi di transazioni. In tale situazione, le informazioni di identificazione personale verranno utilizzate solo in modo coerente con la nostra Informativa sulla Privacy preesistente.

 

Ci riserviamo il diritto di divulgare i dati personali del Cliente in conformità alla legge, se la divulgazione è necessaria per proteggere i nostri diritti e / o per aderire ad un procedimento giudiziario, ordine del tribunale, o processo legale presentati sul nostro sito web.

 

Opinioni

La sezione Opinioni del sito Web esdsoft.it ha lo scopo di condividere esperienze positive. Questa sezione è moderata per garantire opinioni accurate e positive. Le opinioni pubblicate sono autentiche e non sono modificate o alterate da esdsoft.it. Esdsoft.it si riserva il diritto di pubblicare o rimuovere qualsiasi opinione a sua discrezione.

Pubblicando il suo commento (s) o Opinione (i) sul nostro sito Web, il Cliente ci dà il permesso di ristampare o utilizzare le Opinioni in relazione con la nostra attività. E accetta quanto segue: (1) La ristampa o l'uso delle Opinioni sarà a nostra discrezione e senza compenso; (2) Possiamo usare le Opinioni con o senza nickname ; (3) Il nostro diritto di usare le Opinioni è perpetuo e può essere assegnato da noi; (4) Possiamo utilizzare Opinioni a livello locale, nazionale o globale e tale uso può essere fatto su qualsiasi supporto, informazione o piattaforma di comunicazione (la pubblicità su Internet inclusa) attualmente in uso o successivamente sviluppate; (5) Solo il Cliente può emettere e pubblicare le opinioni.

 

Ad eccezione del nickname, che potremmo o non usare, i dati personali di contatto del Cliente non saranno divulgati in relazione alla nostra ristampa o all`uso della sua Opinione.

 

Bambini

 

Esdsoft.it non vende prodotti ai bambini. I prodotti destinati ai minori sono venduti solo agli adulti. Se l'utente è minore, può utilizzare Esdsoft.it solo in presenza del genitore o tutore. Non raccogliamo consciamente ed intenzionalmente informazioni personali via Internet da minori al di sotto dei 18 anni. Esdsoft.it si impegna a proteggere il benessere e la privacy dei minori.

 

Link

 

Questo sito Web contiene i link ad altri siti. Si prega di notare che Esdsoft.it non è responsabile per le pratiche sulla privacy da questi siti. Incoraggiamo i nostri utenti ad essere attenti quando escono dal nostro sito ed a leggere le informative sulla privacy di ciascun sito Web che raccoglie i dati personali. Questa Informativa sulla privacy si applica solo alle informazioni raccolte da questo sito Web.

 

Sicurezza

 

Esdsoft.it prende precauzioni per proteggere le informazioni dei Clienti online e offline.

Le nostre offerte speciali sono inviate solo ai Clienti che concedono a Esdsoft.it il permesso di inviare tali informazioni.

Per rispettare la Privacy dei nostri utenti, offriamo la possibilità di non ricevere questi tipi di informazioni. Al momento dell'ordine, si può scegliere una opzione di non ricevere offerte speciali né news facendo clic sul tasto appropriato. Inoltre, tutte le offerte speciali sono inviate via e-mail con un link di rinuncia alle offerte speciali e news. I Clienti possono continuare a ricevere gli aggiornamenti su prodotti, servizi, offerte speciali o news Esdsoft.it. Nel caso di rinuncia alla nostra mailing list si prega di consultare la sezione Scelta/Opt-out per ulteriori informazioni sulla rimozione eventuale.

 

Correzione / Aggiornamento / Revisione dei dati personali

 

I Clienti possono modificare o rivedere le informazioni memorizzate sull'account come l'indirizzo o l'indirizzo e-mail attraverso il nostro sito Web visitando la nostra sezione Aiuto. È necessario avere il nome utente e password per accedere all'account. Nel caso in cui si dimentichino il nome utente o la password, si prega di contattare il nostro servizio di assistenza.

 

Scelta / Opt-out

 

Per i Clienti che desiderano rinunciare e interrompere la ricezione di offerte speciali e news di Esdsoft.it, il negozio online Esdsoft.it offre diversi modi per farlo:

- sganciare il tasto "permesso di inviare" durante l'elaborazione dei loro ordini.

- inviare e-mail a support@esdsoft.it con una richiesta di rimozione.

- utilizzare il link presente in tutti i comunicati di Esdsoft.it per annullare automaticamente l'iscrizione.

 

Notifica di cambiamenti

 

Se decidiamo di modificare la nostra Informativa sulla privacy, pubblicheremo tali modifiche sulla home page e altri luoghi appropriati per fare sapere quali informazioni vengono raccolte, come le usiamo e in quali circostanze. Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi preghiamo di controllarla frequentemente.

 

Nel caso di rinuncia a ricevere comunicati da Esdsoft.it, si continua a visualizzare le news relative alle modifiche su Esdsoft.it. Altrimenti, si può inviare un'e-mail a support@esdsoft.it o chiamare il numero +48 18 26 70 720 il nostro servizio clienti riguardo alle modifiche e aggiornamenti.

 

Ultimo aggiornamento

L'informativa sulla privacy contenuta nel presente documento è entrata in vigore ufficialmente il 1 ° gennaio 2014.

 

Indirizzo

DTP-SOFT SP. Z O.O.

Marszalka Pilsudskiego 4A/3

34-700 Rabka-Zdrój